Keitä me olemme

Laatu ja Ympäristö

Kunnianhimoinen tavoitteemme on olla laatujohtaja. Pyrimme kohti jatkuvaa parantamista kaikissa laatuun ja ympäristöön liittyvissä näkökohdissa sekä CSR asioissa.

ISO sertifiointi

InfoCare kehittää, ylläpitää ja parantaa jatkuvasti liiketoimintaprosessejaan. Mittaamme ja vertaamme liiketoiminnan suorituskykyä asianmukaisiin laatustandardeihin. Käytössä olevissa ISO-laatustandardeissa keskitytään asiakkaiden odotusten täyttämiseen ja asiakastyytyväisyyden tuottamiseen.

Laatu – ISO 9001

Voit aina olla varma, että saat korkealaatuisinta palvelua meiltä, ei ainoastaan sen takia että meillä on ISO 9001 laatusertifikaatit kaikissa maissa – mutta ennen kaikkea siksi, että emme koskaan lopeta yrittämistä ollaksemme vieläkin parempia.

  • Aina ajan tasalla olevat tiedot ja taidot
  • Tutkimme asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti
  • Auditoimme toimintaamme säännöllisesti – viikoittain, kuukausittain ja vuosittain.

Ympäristö – ISO 14001

Meillä on ISO 14001 ympäristö- sertifikaatit kaikissa maissa ja pyrimme minimoimaan liiketoimintamme aiheuttamat ympäristövaikutukset. Tavoitteenamme on:

  • Vähentää ajettuja kilometrejä ja CO2-päästöjä käyttämällä tehokkaita suunnittelu- ja ajotyökaluja, käytämme myös etäpalveluja aina kun se on mahdollista
  • Minimoida energiankulutusta toimitusprosessissa
  • Minimoida omaa matkustamista korvaamalla useimmat kokousten video- ja puhelinkokouksilla
  • Käyttää hyväksyttyjä kierrätysfirmoja, jotka noudattavat InfoCare Oy:n perusarvoja ja CSR politiikkaa.