Zana Kosumi jobber med IT-support for InfoCare Norge. Les mer om Zana og hennes hverdag hos InfoCare.
Zana har jobbet for InfoCare de siste 3 årene. Hun har fagbrev innen IKT-service og jobber med IT-support på InfoCare sin servicedesk. Mange brukere tar turen innom servicedesken med PC-problemer, og målet er at alle brukerne føler seg komfortable når de er i kontakt med servicedesken, samt fornøyd med tjenesten som tilbys.
“Smilet fra brukerne og hvor fornøyde de blir, motiverer meg til å yte topp service og bistand” forklarer Zana.
Om Zana
Zana er født og oppvokst i Norge, og bor i dag i Oslo. Hun er en positiv person, som påtar seg enhver utfordring med et smil, og vi kan ofte høre henne si “Jeg har aldri prøvd det før, men jeg regner med at jeg klarer det.”
“InfoCare er en god arbeidsplass, og jeg føler meg godt ivaretatt. Det er godt samarbeid mellom arbeidsgiver og arbeidstaker. Dette betyr mye for meg, ettersom jeg har fått muligheten til å vise hva jeg kan og fått mulighet til å videreutvikle meg innenfor mine svakere sider. InfoCare tilbyr tjenester til mange ulike selskap, så hvis du ønsker å bygge et nettverk har du muligheten til å gjøre det”, sier Zana.
